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♦ 2018-2020

FORMATIONS

BTS Management des Unités Commerciales Lycée Gustave Eiffel - Bordeaux
Management et gestion des unités commerciales,
relation client, informatique commerciale, droit,
économie, culture générale.

HÉLOÏSE
LESCARRET
20/03/2000
06.22.29.40.81
lescarret.heloise@gmail.com

Compétences :
Outils Microsoft Office :
Word, Exel, PowerPoint
Outils Google :
Docs, Form, Gmail, Slides
Outils Crédit Mutuel Arkéa :
Topaze, Maia, Portail Zénith.
Réseaux sociaux :
Instragram, Facebook,
Twitter

Langues parlées :
Français : courant
Anglais : intermédiaire
Allemand : notions
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moi

♦ Juin 2018

Obtention d'un baccalauréat Sciences et
Technologies du Management et de la Gestion
Mention assez bien - Mercatique - Section
européenne.

♦ 2016-2018

Première et Terminale STMG - Lycée Fernand
Daguin - Mérignac
Mercatique, management, économie, droit, cours
de management en anglais.
EXPÉRIENCES PROFESIONNELLES

♣ Novembre 2018 - Mars 2020

Stage de 14 semaines - Crédit Mutuel Arkéa,
Caisse du Haillan
- Accueil et écoute des clients dans l'espace
accueil.
- Phoning client - Organisation d'inauguration
agence - Traitement des messages conseillers.

♣ Août 2018 - Février 2020

Hôtesse de caisse - Carrefour Soleil Mérignac
- Accueil et encaissement clients sur caisses
classiques et caisses Scan lib'.
- Facing au rayon parapharmacie.

♣ Avril et Mai 2018

Bénévole - Etablissement français du sang
- Mise en place de la communication et
informations auprès des élèves du lycée Fernand
Daguin.


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